1年以上前に作成された活動のレコードは、アーカイブ化されてしまい、画面やレポートからデータを参照することが出来なくなると聞きました。

 

 アーカイブされてしまった活動は、どの方法で参照できますか？

①データローダ（「Export All」）でダウンロードする（CSV）
②ウィークリーエクスポートを実行する（CSV）

 

 

アーカイブされた活動を判別する値はありますか。

活動レコードの「isArchived」項目が"true"になっているレコードがアーカイブ化された活動です。（CSV）

 

 

アーカイブ化されてしまうまでの期間（1年）を延長する方法はありますか？

Salesforceのサポートデスクに、「アーカイブ期間の延長」と依頼すると、通常1年のところが、2年までは無審査で延長して貰えます。

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