カスタマーサポート通信（バックナンバー）
2024年
- 2024.6.21 「Salesforce - 旧ワークフロールール＆プロセスビルダー廃止に伴うフローへの統一、では今までやってきたことはフローでどうやるの？」
- 2024.5.31「Salesforce - SPF と DKIM を設定しているのに Pass にならない - メール送信設定の「不達管理」と「メールセキュリティ準拠」のチェックについて
- 2024.5.17 「Salesforce - ついに確定しました、ワークフロールールとプロセスビルダーのサポート終了 ～ フローへの移行を検討し始めるタイミングです」
- 2024.4.30 「Salesforce Summer ’24 リリーススケジュールについて」
- 2024.4.15 「Salesforce - Undelete が実はデータローダーでも可能になっていた ～ それだけじゃない DataLoader v60.0 の改善点」
- 2024.3.22 「Salesforce - データローダで誤って削除してしまっても "Workbench" ですぐに復元！（お客様のお問合せからの気づきシリーズ）」
2021年～2023年
- 2023.12.26 「年末年始弊社営業日のお知らせ ＆ Salesforce Spring ’24 リリーススケジュールについて」
- 2023.11.16 「Salesforce からメールを送信する際、SPF と DKIM の設定は実施済みでしょうか？」
- 2023.10.13 「Salesforce Winter '24 リリース直前の重要な確認（主にMFA）と新機能を少しだけ覗いてみました」
- 2023.08.09 夏季（お盆期間）営業日のご案内 & Salesforce 関連の直近のトピック
- 2023.06.06 「Salesforce Spring ’23 リリース１週間前、絶対に事前確認しておきたい２点の重要な更新」
- 2023.04.27 「Salesforce Spring ’23 Sandbox プレビューに際して、改めて "プレビュー期間のテスト" の重要性を確認しましょう」
2020年
- 2020.12.25 「Salesforce - Winter '21 新機能をチェック（後編）：Pardot, Einstein Analytics 編 + Spring '21 Sandbox プレビューの案内」
- 2020.11.06 「Salesforce - Winter '21 新機能をチェック（前編）：Sales Cloud, Service Cloud, Lightning Platform 編」
- 2020.10.15 「Salesforce - 気になる機能を使ってみた：vol.1 - Salesforce Shield の Event Monitoring」
- 2020.09.18 「Salesforce - Summer '20 新機能をチェック（４ - 最終回）：Community Cloud & 開発者編 」
- 2020.09.04 「Salesforce - Summer '20 新機能をチェック（３）：Service Cloud 編 （+ Winter '21 Sandbox プレビューの案内）」
- 2020.08.20 「Salesforce - Summer '20 新機能をチェック（２）：Sales Cloud & Lightning Platform 編」
2019年
- 2019.12.25 「Salesforce ビジネスプロセス自動化ツールを活用しよう（６） - Lightning フロー入門（その３：簡単なフローを作成するハンズオン）」
- 2019.12.20 「年末年始弊社営業日のお知らせ ＆ Salesforce ビジネスプロセス自動化ツールを活用しよう（５） - Lightning フロー入門（その２：ハンズオンを始める前に）」
- 2019.12.12 「Salesforce ビジネスプロセス自動化ツールを活用しよう（４） - Lightning フロー入門（その１：フローの概念を理解する）」
- 2019.12.6 「Salesforce ビジネスプロセス自動化ツールを活用しよう（３） - プロセスビルダーを活用して既存の承認プロセスも整理してみましょう」
- 2019.11.28 「Salesforce ビジネスプロセス自動化ツールを活用しよう（２） - 混在するワークフロールールをプロセスビルダーで整理してみましょう」
- 2019.11.22 「Salesforce ビジネスプロセス自動化ツールを活用しよう（１） - どのような自動化ツールがあるかを再確認してみましょう」
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よくあるご質問・Q&A(ユーザ・システム管理者向け)
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- [Salesforce] 取引開始済みのものも含めて、今月に新規登録されたリードの一覧を表示する方法
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- [Gmail]OutlookからGmail にメールをエクスポート後、Gmail にOutlookでIMAP接続すると、受信日が全て取り込み日で表示されます。
- [Gmail]メーラーでIMAP接続をしてヘッダのみ取得した状態で、メール本文に含まれるキーワードを検索することはできますか？
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