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[Salesforce] 複数のリードや取引先責任者に一括メール送信を行う方法

複数のリードや取引先責任者に一括メール送信を行う方法を教えて下さい。

 

一括メールの受信者に応じて、次のいずれかの操作を実行します。

【取引先責任者または個人取引先の場合】

「取引先責任者」または「ケース」タブで、ページの下部にある [ツール] セクションの
「取引先責任者の一括メール送信」をクリックします。

【リードの場合】

「リード」タブで、ページの下部にある [ツール] セクションの「リードの一括メール送信 をクリックします。

※ 操作手順はリードも取引先責任者も共通です。今回はリード画面でご説明します。

1.受信者のリストビューを選択して、「Go!」 をクリックします。

2.デフォルトでは、リストビュー内のすべての受信者が選択されます。
   メール受信者を削除するには、その受信者を選択解除し「次へ」をクリックします。

3. メールテンプレートを選択します。

4. テンプレートを表示するには、[プレビュー] リンクをクリックし、「次へ」をクリックします。

5. 確認ページで、使用する処理オプションを選択します。指定した一括メール送信名は、
  Salesforce から受信するキューおよび状況メッセージにのみ表示され、送信先のメールには
  表示されません。

6.「送信オプション」で、メールを送信するか、メールを送信する将来の日付とタイムゾーンを選択します。

7.「送信」をクリックして、[完了] をクリックします。

 

Salesforce Classic でのメールの一括送信
https://help.salesforce.com/articleView?id=email_mass.htm&type=5

一括メール送信に関するよくある質問
https://help.salesforce.com/articleView?id=000240683&language=ja&type=1


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