オブジェクトのレコードタイプを削除しようとしたら、「External Who」や「Chatter External」で使用されて
いるとメッセージが出ているが、「External Who」が見当たらないため、レコードタイプを削除できない。

 

以下の Salesforce 公式ナレッジに対処方法の記載がございます。

レコードタイプの削除時に Chatter 関連プロファイルに指定されたレコードタイプを外す方法
https://help.salesforce.com/apex/HTViewSolution?id=000181693&language=ja

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