メール To ケース・ウェブ To ケースセミナー資料
メール To ケース・ウェブ To ケースセミナー資料
2012年7月18日に開催いたしましたセミナーの資料です。
下記よりダウンロードいただけます。ご活用ください。
■カスタマーサービス、コールセンター向けだけではなく、
営業に対するの問合せ管理にも活用いただける機能となります。
問合せを一元管理し対応の漏れ防止しを実現し、CSの向上につなげていただけます。
今回はその初歩的な部分である顧客の問合せ窓口の設定方法
(Web&メール)をご説明させていただきます。
メール To ケース・ウェブ To ケースセミナー (パスワード:QIHGkmlG)
動画資料はこちらです。(YouTube)
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