以前在籍していた「ヤマダ」という社員の Salesforce アカウントを有効にしたまま、名前だけ「タナカ」に変えました。ワークフロールールでメールアラートを設定しているのですが、このメールが「ヤマダ」で送られます。どの設定を変えれば「タナカ」の名義で送られますか？

 

メール送信者の名義は、個人設定の「私のメール設定」で設定します。

＜新ユーザインターフェース＞
画面右上のユーザ名をクリックして「私の設定」を開く
私の設定 > メール > 私のメール設定

＜旧ユーザインターフェース＞
画面右上のユーザ名をクリックして「設定」を開く
個人設定 > メール設定 > 私のメール設定

こちらの「差出人」と「メールアドレス」をご確認し、適切な名前に変更します。

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